FRI FRAGT OVER kr. 500,-

Velkommen til ADogDream.dk webshop

Velkommen til ADogDream.dk webshop

 
Shopping cart (0 vare) - 0,00 DKK

Din indkøbskurv er tom.

Salgs- og handelsbetingelser for køb fra ADogDream.dk

Ved returnering af varer, opfordrer vi at du kontakter ADogDream, via mail eller tlf inden du returnerer, da dette letter vores arbejdsgang meget.
Du har altid 14 dages returret ved køb fra ADogDream.dk


Ved al returnering, uanset årsag, bedes du kontakte vores kundeservice via mail eller tlf, inden du sender varen retur.

Reklamation:

I henhold til købeloven, ydes der 24 måneders reklamationsret.

Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen.

Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til aDogDream kundeservice i rimelig tid efter varens modtagelse.

Er reklamationen berettiget, vil du få tilsendt en pakkelabel, via mail, som skal benyttes til returnering.

Varen sendes til:
aDogDream.dk
Vejbækvej 10A
6330 Padborg

 

Når varen sendes retur, har vi brug for følgende information (medsendes):
Information om problemstillingen, så detaljeret som muligt.
Dit ordrenummer.
Dit navn og adresse.
Hvis ordren er betalt med bankoverførsel, skal vi bruge dit kontonummer.

 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage.

Ved bytte:
Varen returneres efter forudgående aftale med ADogDream.
Retur portoen refunderes som udgangspunkt ikke.

Fortrydelse:
Ved fortrydelse af et køb og refundering for vare, skal varen altid sendes retur i ubrudt original emballage og i ubrugt stand.
Vi opfordrer til at du kontakter os, inden afsendelse, for at gøre returgangen hurtigere og lettere.
Portoen retur til ADogDream betales af kunden.

Konto:
Hvis du opretter en konto hos ADogDream, opbevares alle informationer fortroligt og videregives ikke til tredjeparter.
Ligeledes er al betaling krypteret via PBS/ E-Pay, så vi ikke har mulighed for at misbruge dine betalingsoplysninger.
Der tages til enhver tid forbehold for tryk-og-tastefejl, udgåede varer samt længere leveringstid end angivet.

ADogDream.dk forbeholder sig retten til, at rette i bedømmelser, såfremt der forekommer stavefejl.

Alle oplysninger omkring varerne på ADogDream er givet til os af kunder, leverandører og grossister.
ADogDream hæfter ikke for evt. fejl og mangler pga forkerte oplysninger. Fx bidstærkhed eller vasketemperatur mm.
ADogDream garanterer ikke for bidstyrke på nogen af varerne, da nogle hunde har stærkere bid end andre.

Priser
Alle priser er incl. 25% moms. De angivne priser er dagspriser og der refunderes ingen beløb hvis en vare går på tilbud efter man har afgivet sin ordre.
Alle priser er angivet i DKK.
Der tages til enhver tid forbehold for tryk-og tastefejl.

Betaling
Der kan pakkes og afsendes ordrer når vi har registreret din betaling, såfremt varen er på lager. Beløbet hæves først når din pakke afsendes.
I tilfælde af, at der skulle være eftersendelse af en restordre, trækkes beløbet for denne vare først ved dennes afsendelse.
Betaling kan ske via kortbetaling på nedennævte kontokort, dette sker direkte til pbs / nets / e-pay og kan ikke ses af ADogDream eller andre, da de er krypterede.

Hvis du har en kommentar til din ordre og du ønsker at betale via bankoverførsel, skal du sende denne kommentar via mail: info@adogdream.dk
Vælger du betalingsmetoden "overførsel til konto", skal du selv sørge for at overføre pengene til os.
Dette sker ikke automatisk, da vi ikke har dine kontooplysninger.
Vores konto er i Sydbank. Reg.nr 8061 - kontonummer 0001079593

OBS: Dine varer afsendes først når betalingen er synlig på vor konto.

Butikken modtager dankort, visadankort, mastercard, Meastro, JCB, American express og visa electron.

Har du betalt med kort, hæves pengene når dine varer afsendes.
Deles din ordre op, trækkes der kun prisen for de afsendte varer.

Normalt vil en ordre sendes indenfor 1-3 hverdage.
Forsinkes leveringen herudover, vil du blive kontaktet af os via mail.

Vær opmærksom på at du selv sørger for den rigtige leveringsadresse.
Får ADogDream pakken retur, hæfter du for ekstra porto når pakken skal sendes igen.
Dette beløb kan overføres til bankkonto efter nærmere aftale.

Der kan forekomme produkter med længere leveringstider, dette oplyses pr. mail og du kan selv vælge om du ønsker pakken sendt samlet eller om du ønsker pakken delt op i flere forsendelser.
Deler vi automatisk pakken op, hæfter ADogDream for den ekstra porto.

Når pakken afsendes fra vores lager anses ordren for fuldendt og du modtager en faktura pr mail.
Din pakke afsendes samtidigt med at pengene for din ordre hæves.
Vi hæver altså først beløbet når din pakke afsendes.

Hvis din ordre overstiger et beløb på 500 kr betales porto af os.

Er ordren mindre end 500 kr tillægges følgende:
Forsendelsespriser med Post Danmark uden omdeling indenfor Danmark:
Op til 1kg = 44,50 kr
1kg til 5kg = 48,00 kr
5kg til 10kg = 66,50 kr
10kg til 15kg = 96,00 kr
15kg til 20kg = 112,00 kr
20kg til 25kg = 131,50 kr
25kg til 30kg = 135,50 kr
30kg til 35kg = 137,50 kr
35kg til 40kg = 141,00 kr
40kg til 45kg = 143,50 kr
45kg til 50kg = 147,00 kr

Forsendelsespriser med Post Danmark med omdeling indenfor Danmark:
Op til 1kg = 68,00 kr
1kg til 5kg = 70,50 kr
5kg til 10kg = 90,50 kr
10kg til 15kg = 120,00 kr
15kg til 20kg = 137,50 kr
20kg til 25kg = 157,50 kr
25kg til 30kg = 161,50 kr
30kg til 35kg = 164,00 kr
35kg til 40kg = 167,50 kr
40kg til 45kg = 170,00 kr
45kg til 50kg = 173,50 kr

Bestillinger der kan sendes i en kuvert, sendes til portoprisen svarende til udgiften for forsendelsen hos PostDanmark
Bliver pakken delt op pga. udsolgte varer, hæfter ADogDream for den ekstra forsendelse.
ADogDream har ret til at afsende restordrer som brev.

FOR AT HOLDE PORTOUDGIFTERNE SÅ LAVE SOM MULIGT, SENDER VI OFTE I GENBRUGSKASSER.
DETTE FINDER VI PÅ FLERE MÅDER MILJØRIGTIGT